Digitalization & Governance
Der Bereich Digitalization & Governance verfolgt das Ziel, die Employee Experience und die Customer Experience zu verbessern, indem internen Prozesse, Abläufe und Arbeitsweisen einfacher, transparenter, schneller und agiler gestaltet werden. Damit bildet er die Schnittstelle zwischen Mitarbeitern, Stakeholdern, Dienstleistungen und Prozessen.